Playbook Comercial

Roteiro de perguntas-âncora — sem improviso, sem variação por consultor.

Escuta dirigida em três blocos: operacional, comercial, estratégico.

Devolutiva oral imediata em formato constatação / impacto / ação.

Documento de leitura entregue em até 5 dias úteis.

Já tentei consultoria — respondida com diferenciação de método aplicado.

Não tenho tempo agora — respondida com cronograma respeitoso e janela definida.

Preciso falar com sócio — respondida com convite ao sócio à próxima leitura.

Está caro para o momento — respondida com leitura de retorno, não desconto.

Como sei que se aplica ao meu setor — respondida com caso análogo documentado.

Quero pensar — respondida com pergunta de leitura, não com follow-up imediato.

Já tenho equipe interna — respondida com complementaridade, não substituição.

Não acredito em método engessado — respondida com customização documentada.

Vou começar daqui a três meses — respondida com calendário de retomada agendado.

Sessão de imersão nos primeiros 14 dias — alinhamento de método e ritos.

Ritual mensal de comitê com leitura quantitativa entregue 48h antes.

Gatilho de upsell na entrega do terceiro documento do ciclo.

Carta executiva trimestral — síntese estratégica para sócios.